Nors absoliuti dauguma vyresnių žmonių yra girdėję apie Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybą, dėl patirtos diskriminacijos į ją kreiptųsi tik trečdalis. Savo ruožtu jauniausieji apklausos dalyviai ir dalyvės linkę gerokai aktyviau ginti savo teises – į lygių galimybių kontrolierę kreiptųsi daugiau nei pusė jų. Tokius duomenis atskleidė visuomenės nuomonės apklausa, kurią Tarnybos užsakymu 2025 m. vasarį atliko UAB „Spinter tyrimai“.
„Nors pačiam žmogui gali atrodyti, kad jo situacija – tik pavienė ir gal net neverta ieškoti tiesos, mūsų patirtis rodo, kad kartais tiek ir tereikia – atkreipti dėmesį į problemą ir ji išsprendžiama. Pavyzdžiui, pernai tyrėme gyventojo skundą dėl galimai žmones dėl jų amžiaus diskriminuojančios kredito suteikimo tvarkos. Vykstant tyrimui bankas peržiūrėjo taikomas taisykles ir atsisakė ribojimo vien pagal amžių. Taip pat betiriant išsisprendė ir situacija, kai viena aukštoji mokykla savo studentams nesudarė galimybės mokytis individualiu grafiku dėl kūdikio priežiūros“, – pasakoja lygių galimybių kontrolierė Birutė Sabatauskaitė.
Apklausos duomenimis, didžioji dalis 56 m. ir vyresnių žmonių (87 proc.) yra girdėję apie Tarnybą, bet dėl diskriminacijos kreiptųsi tik 32 proc. iš jų.
„Norime paraginti susidūrus su diskriminacija kreiptis į mus, konsultuotis ir teikti skundą tuo būdu, kaip žmogui patogiausia. Tai galima padaryti tiek paprastu paštu, tiek elektroniniu paštu ar užpildant elektroninę skundo formą. Jeigu pildant skundą kyla klausimų – kviečiame susisiekti. Taip pat svarbu priminti, kad skundą tarnybai gali pateikti ne tik pats diskriminaciją patyręs žmogus, bet ir jo įgaliotas atstovas, kartu su skundu pateikęs įgaliojimą, kurio nereikia notariškai tvirtinti“, – apie galimybes pateikti skundą pasakoja B. Sabatauskaitė.
Jauniausieji apklausos dalyviai ir dalyvės atsakė labiau pasiryžę ginti pažeistas savo teises: dėl patirtos diskriminacijos į Tarnybą kreiptųsi daugiau kaip pusė (53 proc.) 18–25 m. apklausos dalyvių, o girdėję apie Tarnybą atsakė 7 iš 10 šios amžiaus grupės atstovų (-ių).
Reprezentatyvi Lietuvos gyventojų apklausa atlikta 2025 metų vasario 17–27 dienomis. Ją Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybos užsakymu atliko UAB „Spinter tyrimai“. Apklausti 1015 vyresni nei 18 m. amžiaus asmenys.